Foram mapeadas e diagnosticadas Promotorias de Justiça de Belo Horizonte e de 14 comarcas do interior (Propad) e todas as unidades administrativas do MPMG (Promad), o que gerou grande conhecimento sobre a estrutura, o funcionamento, as demandas e os processos de trabalhos da instituição.
Durante esse processo, foram elaborados 1.658 Mapas "as is”, 1.328 Propad e 330 Promad, com a descrição das atividades de cada rotina e a identificação do executor. Foi possível detectar 258 boas práticas, as quais puderam ser consolidadas e multiplicadas e cerca de 2.195 oportunidades de melhorias, fato que potencializou a obtenção de novas ideias e novas formas de executar as tarefas. Mais de 800 rotinas de trabalho foram devidamente mapeadas e diagnosticadas. Foram realizadas 452 avaliações do quadro de pessoal por unidade, além de 1.238 descrições das situações observadas e as respectivas análises de estrutura organizacional, tecnológica e física.